Maaseutuvirasto kehittää viljelijätukien sähköistä hakua. Uutta palvelua on testattu kolmen työvoima- ja elinkeinokeskuksen alueella 14 kunnassa. Pilottiprojektin aikana viime keväänä 256 tilaa palautti noin tuhat lomaketta. Palautteen perusteella sekä viljelijöiden että kuntien maaseutuelinkeinoviranomaisten kokemukset sähköisestä tukihausta ovat hyvin myönteisiä. Tavoitteena on laajentaa sähköinen viljelijätukien haku koko maahan.

Pilottiprojektin tarkoituksena oli saada kokemuksia teknologiasta ja sähköisestä hakuprosessista sekä kartoittaa käyttäjien kokemuksia. Kokeilualueet valittiin eri puolilta Suomea käyttökokemuksien saamiseksi erityyppisiltä tiloilta. Kokeilussa olivat mukana Etelä-Pohjanmaan, Pohjois-Savon ja Varsinais-Suomen TE-keskukset. Kunnat olivat Aura, Iisalmi, Ilmajoki, Jalasjärvi, Kauhajoki, Koski TL, Kuusjoki, Lapinlahti, Lieto, Maaninka, Marttila, Suomusjärvi, Tarvasjoki ja Vieremä.

Palaute positiivista

Käyttökokemuksia ja kehitysehdotuksia kysyttiin pilottiprojektiin osallistuneilta viljelijöitä ja kuntien maaseutuelinkeinoviranomaisilta. Vastaajat olivat tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä käyttökokemuksiinsa.

Viljelijät kokivat palvelun normaaliin paperihakuun verrattuna hyödylliseksi ja toimivaksi sähköiseksi palveluksi. Palvelun hyvinä puolina koettiin muun muassa, että lomakkeet ovat nopeita ja helppoja täyttää ja hakemuksia pystytään jättämään virka-ajan ulkopuolella. Palvelun puutteiksi todettiin muun muassa, että tekniikka ei aina toiminut toivotulla tavalla ja että joitakin ominaisuuksia ei ollut palvelussa paperihakuun verrattuna.

Kuntien maaseutuelinkeinoviranomaiset kokivat uudet, erilaiset työtehtävät myönteisinä ja ottivat ne mielenkiinnolla vastaan. Toiminta pilotin aikana viljelijöiden neuvontapalveluna sopi suurimman osan mielestä muihin työtehtäviin. Parannuksia kunnissa toivottiin käyttöoikeuksien myöntämiseen.

Askel eteenpäin palvelujen parantamiseksi

Sekä viljelijöiltä että kuntien maaseutuelinkeinoviranomaisilta saatiin arvokasta palautetta ja kehitysehdotuksia. Sähköisen tukihaun toivottiin vuonna 2009 olevan valtakunnallisessa käytössä. Lisäksi toivottiin, että palvelu pysyisi helppokäyttöisenä ja toimintavarmana. Tietoliikenteeseen liittyen viljelijöiden vastauksissa ilmeni huolestuneisuutta maaseudun laajakaistayhteyksien pysyvyydestä ja saatavuudesta tulevaisuudessa.

Viljelijätukien sähköinen haku on tarkoitus ottaa osaksi Mavin sähköistä VIPU-asiointipalvelua, jossa voi tällä hetkellä selata tilan tukihakemustietoja, tarkastella ja mittailla tilan peruslohkotietoja ilmakuvapohjalla ja jättää sonnipalkkion tukihakemukset sähköisesti.

Maaseutuvirasto ja maa- ja metsätalousministeriön tietopalvelukeskus Tike toteuttivat yhteistyössä sähköisen tukihaun palvelukokeilun. Kuntien maaseutuelinkeinoviranomaiset markkinoivat kokeilua viljelijöille, myönsivät käyttöoikeuksia ja toimivat neuvontapalveluna. Kokeilussa testattiin myös, miten sähköinen lomakesovellus oli liitettävissä muiden toimittamiin ohjelmistoihin. Pilottiprojektissa olivat mukana ProAgrian, Suonentieto Oy:n ja Softsalo Oy:n ohjelmat.

Palautekyselyn palkinto luovutetaan Farmari-messuilla

Kokeilun palautekyselyyn vastanneiden viljelijöiden kesken Maaseutuvirasto järjesti arvonnan, jossa pääpalkintona oli kannettava tietokone ja muina palkintoina kahden hengen lippupaketteja 31.7.–3.8.2008 Farmari-messuille Lahteen. Tietokone luovutetaan voittajalle torstaina 31.7.2008 kello 11.30 Maaseutuviraston osastolla Farmari-messuilla (sisäosasto B 327). Palkinnon luovuttavat maa- ja metsätalousministeri Sirkka-Liisa Anttila ja Maaseutuviraston ylijohtaja Leena Tenhola.

Lisätietoja Maaseutuvirastosta:
Ohjelmaneuvoja Kirsti Mäki-Paavola
etunimi.sukunimi@mavi.fi
puh. 020 7725 532